एक कॉपी मशीन कंपनी अपने मौजूदा ग्राहकों को अपनी (कंपनी) और उत्पाद प्रभाव को सुधारने हेतु और सहायक उपकरणों और उपभोग्य की बिक्री को वृद्धि करने हेतु बिक्री पश्चात अच्छी सेवा प्रदान करती है।

उपरोक्त कथन निम्न में से किसका उदाहरण है?

सही उत्तर ग्राहक प्रकार्यों पर लक्ष्यित स्थिरता रणनीति का है।

कॉर्पोरेट स्तर की रणनीति:

• कॉर्पोरेट रणनीति एक निगम के समग्र दायरे और दिशा को निर्धारित करने के बारे में रणनीतिक निर्णयों के बारे में है और जिस तरह से इसकी विभिन्न व्यावसायिक इकाइयाँ विशेष लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए एक साथ काम करती हैं।
• कॉर्पोरेट स्तर की रणनीति कई उद्योगों या उत्पाद बाजारों में प्रतिस्पर्धा करने वाले व्यवसायों के संयोजन के चयन और प्रबंधन के माध्यम से प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हासिल करने के लिए की गई कार्रवाई है।

Key Pointsस्थिरता रणनीति:

• रणनीतिक प्रबंधन में एक स्थिरता रणनीति का अर्थ है कि एक संगठन अपनी मौजूदा रणनीति को बनाए रखेगा और अपने मौजूदा उत्पादों और बाजारों पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखेगा।
• एक संगठन केवल अपने वर्तमान व्यवसाय और उत्पादों पर ध्यान केंद्रित करेगा, अपने प्रयास के स्तर को बनाए रखेगा और वृद्धिशील विकास करेगा, एक कंपनी पोर्टफोलियो विश्लेषण द्वारा अपनी स्थिति का विश्लेषण कर सकती है।
• दूसरा, रणनीतिक प्रबंधन में स्थिरता की रणनीति का कारण यह है कि जब कोई संगठन नियमित विस्तार नीतियों से गुजरता है और अब किसी संगठन की स्थिति और रणनीतियों का मूल्यांकन करना चाहता है।
• सामरिक प्रबंधन में एक स्थिरता रणनीति एक प्रकार की रणनीति है जिसे संगठन द्वारा अपनाया जाता है जो अपनी वर्तमान स्थिति को बनाए रखने का प्रयास करता है और केवल वृद्धिशील विकास पर ध्यान केंद्रित करता है।
• इस प्रकार की रणनीति में, केवल ऐसे परिवर्तन होते हैं जो एक या अधिक व्यावसायिक कार्यों से संबंधित होते हैं या ग्राहक विभाजन से संबंधित होते हैं या प्रौद्योगिकी, या उत्पाद उपयोग से संबंधित होते हैं।
• चूंकि दिए गए परिदृश्य में, रणनीति का उद्देश्य ग्राहक कार्यप्रणाली में सुधार करना है, इसे ग्राहक कार्यों के उद्देश्य से स्थिरता रणनीति कहा जाता है।

Additional Informationविस्तार की रणनीति:

• एक विस्तार रणनीति एक विकास रणनीति का पर्याय है।
• एक फर्म तेज विकास हासिल करना, प्रतिस्पर्धा करना, उच्च लाभ प्राप्त करना, एक ब्रांड विकसित करना, बड़े पैमाने की अर्थव्यवस्थाओं को भुनाना, अधिक महत्वपूर्ण प्रभाव डालना या बड़े बाजार हिस्से पर कब्जा करना चाहता है।
• इसके लिए पारंपरिक प्रतिस्पर्धी रणनीतियों, नए बाजारों में प्रवेश करना, नए बाजार क्षेत्रों को लक्षित करना, नए उत्पादों या सेवाओं की पेशकश करना और मौजूदा परिचालनों का विस्तार या सुधार करना शामिल है।

नीचे सामान्य विस्तार रणनीतियाँ हैं:

• एकाग्रता के माध्यम से विस्तार
• विविधीकरण के माध्यम से विस्तार
• एकीकरण के माध्यम से विस्तार
• सहयोग के माध्यम से विस्तार
• अंतर्राष्ट्रीयकरण के माध्यम से विस्तार 

इसलिए, ऊपर दिया गया बयान ग्राहक कार्यों के उद्देश्य से एक स्थिरता प्रकार्यों का एक उदाहरण है।